海外客戶
跨國(guó)公司，特別是技術(shù)團(tuán)隊(duì)在海外的跨國(guó)公司如何與大陸地區(qū)客戶建立連接，發(fā)送短信一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題。
- 痛點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定
對(duì)接中國(guó)的短信服務(wù)商，最大的問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。中美之間網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)大延遲高，也很容易丟包。而驗(yàn)證碼類(lèi)短信對(duì)丟包特別敏感。經(jīng)常有客戶反饋沒(méi)收到短信。
服務(wù)能力弱
和大陸短信服務(wù)商溝通總是會(huì)遇到語(yǔ)言問(wèn)題，不論是商務(wù)上，還是技術(shù)服務(wù)上。幾乎無(wú)法正常完成商務(wù)和技術(shù)對(duì)接。
網(wǎng)站操作不便
即使可以完成對(duì)接，后續(xù)的服務(wù)都需要通過(guò)銷(xiāo)售完成，新增一個(gè)簽名、新增一個(gè)模板，十分浪費(fèi)時(shí)間，而且低效。
- 解決方案
目前追天已經(jīng)在美國(guó)部署服務(wù)器，并通過(guò)專(zhuān)線服務(wù)鏈接，解決高延遲丟包問(wèn)題，保證短信服務(wù)的穩(wěn)定。
不論商務(wù)、技術(shù)支持追天都可以提供英文服務(wù)。方便英文地區(qū)客戶方便高效的使用。
追天提供英文版網(wǎng)站，方便英語(yǔ)用戶瀏覽和使用。
- 典型客戶
